Toutes les questions liés à votre profil et à la gestion de celui-ci

• Comment puis-je modifier mon mot de passe ? 429
• Je joue dans plusieurs clubs, puis-je avoir un login unique ? 271
• J'ai un compte unique dans plusieurs clubs, comment choisir le club à afficher ? 204
• Un membre de ma famille veut devenir membre, puis-je l'ajouter ? 162
• Comment réserver pour un membre de ma famille ? 24
• J'ai perdu mon mot de passe. Comment le récupérer ? 246
• Comment modifier ma photo de profil et mes informations ? 14
• J'ai plusieurs comptes : comment les fusionner en un login unique ? 24
• Comment changer la langue du site ? 15
• Comment définir mon code d'accès personnel ? 29

Toutes les questions relatives aux réservations se trouvent ici

• J'ai payé par TWINT, mais la réservation ne s'affiche pas 158
• Pourquoi il y a des cases en roses sur le tableau ? 386
• Comment puis-je faire une réservation 958
• Comment puis-je réserver avec un invité ? 263
• Comment puis-je modifier une réservation ? 203
• Comment puis-je supprimer une réservation ? 302
• Tous les terrains sont occupés. Puis-je me mettre en liste d'attente ? 92
• Quels sont les moyens de paiements à ma disposition pour une réservation ? 109
• Comment créer une réservation ouverte 50
• Comment rejoindre un match ouvert 37
• Où trouver le code d'accès au terrain (code portier) ? 19
• Comment me retirer d'un match ouvert ? 17
• Comment consulter l'historique de mes réservations ? 23
• Comment voir le planning de la semaine (semainier) ? 24
• Comment trouver et réserver dans un autre club ? 22

Comment s'inscrire à un stage ou à une école ?

• S'inscrire à un cours de tennis 111

Porte-monnaie numérique, moyens de paiement, bons et factures

• Comment recharger mon porte-monnaie numérique ? 18
• Comment payer une réservation avec mon porte-monnaie ? 20
• Comment partager le paiement avec mon partenaire ? 19
• Comment utiliser mes bons restaurant ? 19
• Comment consulter et payer mes factures ? 12

Trouver des joueurs, groupes WhatsApp et tournoi défi

• Comment trouver un partenaire de jeu ? 25
• Comment rejoindre les groupes WhatsApp de mon club ? 16
• Comment participer au Défi-Plugin (tournoi défi) ? 20

La nouvelle interface, le mode sombre et l'application mobile

• Comment essayer la nouvelle interface (et revenir à l'ancienne) ? 12
• Comment activer le mode sombre ? 17
• Comment installer l'application mobile Plugin.ch ? 21

• Gérer les accès 52
• Gérer les cartes de membres 44
• Gérer le Club-House 25
• Gérer le crédit restaurant 14
• Gérer l'envoi d'e-mail 20
• Gérer la facturation 22
• Gérer les groupes de membres 22
• Gérer les inscriptions 31
• Gérer les jours spéciaux 23
• Gérer les offres 24
• Gérer les paiements en ligne 24
• Gérer les régions de facturation 27
• Gérer le responsable du club 25
• Gérer les tournois défis 24
• Gérer la validation RFID 18
• Gérer les paramètres généraux 28

• Créer un nouveau terrain 27
• Gérer les groupes de terrains 42
• Gérer les périodes de réservation 43
• Gérer l'utilisation des terrains 40
• Lister, modifier ou supprimer un terrain 29

• Créer une nouvelle saison 39
• Modifier ou supprimer une saison 34
• Ouvrir la saison d'hiver en copiant la saison passée 13

• Gérer les autorisations de récurrences 29
• Gérer les restrictions 26
• Gérer le type d'abonnement 42
• Créer les tarifs de réservation : à la séance ou à la saison 16

• Créer un article 32
• Imputer un article à un membre 35
• Modifier ou supprimer un article 36
• Supprimer un article imputé à un membre 29

• Afficher la liste des membres 44
• Créer un nouveau membre 48
• Afficher en détail les données d'un membre 27
• Afficher les données opérationnelles d'un membre 29
• Gérer les abonnements des membres 37
• Importer les données des membres 36
• Imprimer les cartes de membres 29
• Imprimer et exporter la liste des membres 30
• Imputer un article à un membre ou un groupe 33
• Lier un membre à un groupe 21
• Modifier et supprimer un membre 21
• Rechercher un membre 24

• Ajouter un nouveau sponsor 25
• Facturer les sponsors 29
• Refacturer les sponsors 25

• Attribuer et supprimer un rôle 26
• Gérer les rôles 30

• Activation du module Cours 33
• Création des articles des cours 30
• Créer, modifier et supprimer un cours 31
• Gérer les groupes de cours 33
• Gérer les inscriptions aux cours 42
• Préalable 40
• Textes des Factures et Rappels 23

• Gestion Complète de la Location d'Objets 37

• Archiver les factures 30
• Considérations et affichage des factures 40
• Créer les factures 28
• Envoyer les factures par email 25
• Gérer les rappels de paiement 35
• Imprimer les factures 23
• Lister et rechercher les factures 31
• Modifier et supprimer les factures 30
• Facturer une cotisation ou un article : quelle différence ? 17

• Liste des paiements bancaires 26
• Traitement par fichiers bancaires 25
• Traiter un paiement manuel 31

• Traiter les acomptes 32

• Gérer les réservations 52
• Configurer et utiliser les matchs ouverts 44
• Gérer les heures fixes 19
• Créer un code promotionnel et l'utiliser 21

• Gérer les emails automatiques 29
• Envoi d'emails groupés 22
• Gérer les messages 39
• Historique des emails envoyés 24

• Gérer les Tournois Défi 22

• Trouver votre partenaire de jeu 36

• Gérer les statistiques de votre club 20

• Accéder au programme 39
• Réservation par un membre 43

• Création et configuration d'un cours 41
• S'inscrire à un cours de tennis 35
• Gestion des inscriptions (administrateur) 32
• Gestion des groupes et du planning 29
• Facturation des cours de tennis 34
• Contrôle de facturation et export Jeunesse et Sport 29

Vous trouverez toutes les questions relatives à la réservations sans compte

• Comment puis-je réserver si je n'ai pas de compte 867
• Où trouver des terrains de libre dans ma région ? 128
• Comment modifier/supprimer ma réservation si je n'ai pas de compte ? 147