Toutes les questions liés à votre profil et à la gestion de celui-ci

• Comment puis-je modifier mon mot de passe ? 436
• Je joue dans plusieurs clubs, puis-je avoir un login unique ? 275
• J'ai un compte unique dans plusieurs clubs, comment choisir le club à afficher ? 212
• Un membre de ma famille veut devenir membre, puis-je l'ajouter ? 166
• Comment réserver pour un membre de ma famille ? 32
• J'ai perdu mon mot de passe. Comment le récupérer ? 255
• Comment modifier ma photo de profil et mes informations ? 19
• J'ai plusieurs comptes : comment les fusionner en un login unique ? 35
• Comment changer la langue du site ? 20
• Comment définir mon code d'accès personnel ? 37

Toutes les questions relatives aux réservations se trouvent ici

• J'ai payé par TWINT, mais la réservation ne s'affiche pas 161
• Pourquoi il y a des cases en roses sur le tableau ? 391
• Comment puis-je faire une réservation 966
• Comment puis-je réserver avec un invité ? 269
• Comment puis-je modifier une réservation ? 206
• Comment puis-je supprimer une réservation ? 308
• Tous les terrains sont occupés. Puis-je me mettre en liste d'attente ? 101
• Quels sont les moyens de paiements à ma disposition pour une réservation ? 117
• Comment créer une réservation ouverte 56
• Comment rejoindre un match ouvert 45
• Où trouver le code d'accès au terrain (code portier) ? 27
• Comment me retirer d'un match ouvert ? 23
• Comment consulter l'historique de mes réservations ? 33
• Comment voir le planning de la semaine (semainier) ? 28
• Comment trouver et réserver dans un autre club ? 30

Comment s'inscrire à un stage ou à une école ?

• S'inscrire à un cours de tennis 117

Porte-monnaie numérique, moyens de paiement, bons et factures

• Comment recharger mon porte-monnaie numérique ? 24
• Comment payer une réservation avec mon porte-monnaie ? 24
• Comment partager le paiement avec mon partenaire ? 26
• Comment utiliser mes bons restaurant ? 23
• Comment consulter et payer mes factures ? 21

Trouver des joueurs, groupes WhatsApp et tournoi défi

• Comment trouver un partenaire de jeu ? 31
• Comment rejoindre les groupes WhatsApp de mon club ? 25
• Comment participer au Défi-Plugin (tournoi défi) ? 26

La nouvelle interface, le mode sombre et l'application mobile

• Comment essayer la nouvelle interface (et revenir à l'ancienne) ? 21
• Comment activer le mode sombre ? 23
• Comment installer l'application mobile Plugin.ch ? 28

• Gérer les accès 59
• Gérer les cartes de membres 50
• Gérer le Club-House 32
• Gérer le crédit restaurant 20
• Gérer l'envoi d'e-mail 34
• Gérer la facturation 33
• Gérer les groupes de membres 30
• Gérer les inscriptions 36
• Gérer les jours spéciaux 29
• Gérer les offres 31
• Gérer les paiements en ligne 28
• Gérer les régions de facturation 30
• Gérer le responsable du club 30
• Gérer les tournois défis 29
• Gérer la validation RFID 23
• Gérer les paramètres généraux 32

• Créer un nouveau terrain 30
• Gérer les groupes de terrains 48
• Gérer les périodes de réservation 46
• Gérer l'utilisation des terrains 47
• Lister, modifier ou supprimer un terrain 36

• Créer une nouvelle saison 51
• Modifier ou supprimer une saison 40
• Ouvrir la saison d'hiver en copiant la saison passée 16

• Gérer les autorisations de récurrences 39
• Gérer les restrictions 32
• Gérer le type d'abonnement 52
• Créer les tarifs de réservation : à la séance ou à la saison 26

• Créer un article 40
• Imputer un article à un membre 43
• Modifier ou supprimer un article 40
• Supprimer un article imputé à un membre 32

• Afficher la liste des membres 53
• Créer un nouveau membre 50
• Afficher en détail les données d'un membre 28
• Afficher les données opérationnelles d'un membre 42
• Gérer les abonnements des membres 46
• Importer les données des membres 42
• Imprimer les cartes de membres 36
• Imprimer et exporter la liste des membres 37
• Imputer un article à un membre ou un groupe 40
• Lier un membre à un groupe 26
• Modifier et supprimer un membre 28
• Rechercher un membre 29

• Ajouter un nouveau sponsor 31
• Facturer les sponsors 43
• Refacturer les sponsors 31

• Attribuer et supprimer un rôle 35
• Gérer les rôles 35

• Activation du module Cours 39
• Création des articles des cours 38
• Créer, modifier et supprimer un cours 40
• Gérer les groupes de cours 50
• Gérer les inscriptions aux cours 55
• Préalable 45
• Textes des Factures et Rappels 30

• Gestion Complète de la Location d'Objets 54

• Archiver les factures 39
• Considérations et affichage des factures 46
• Créer les factures 33
• Envoyer les factures par email 30
• Gérer les rappels de paiement 38
• Imprimer les factures 30
• Lister et rechercher les factures 34
• Modifier et supprimer les factures 36
• Facturer une cotisation ou un article : quelle différence ? 25

• Liste des paiements bancaires 37
• Traitement par fichiers bancaires 29
• Traiter un paiement manuel 37

• Traiter les acomptes 38

• Gérer les réservations 57
• Configurer et utiliser les matchs ouverts 50
• Gérer les heures fixes 25
• Créer un code promotionnel et l'utiliser 27

• Gérer les emails automatiques 37
• Envoi d'emails groupés 30
• Gérer les messages 44
• Historique des emails envoyés 29

• Gérer les Tournois Défi 28

• Trouver votre partenaire de jeu 40

• Gérer les statistiques de votre club 29

• Accéder au programme 47
• Réservation par un membre 51

• Création et configuration d'un cours 50
• S'inscrire à un cours de tennis 45
• Gestion des inscriptions (administrateur) 37
• Gestion des groupes et du planning 34
• Facturation des cours de tennis 40
• Contrôle de facturation et export Jeunesse et Sport 36

Vous trouverez toutes les questions relatives à la réservations sans compte

• Comment puis-je réserver si je n'ai pas de compte 873
• Où trouver des terrains de libre dans ma région ? 135
• Comment modifier/supprimer ma réservation si je n'ai pas de compte ? 156